עם יציאת החבילה שלך למשלוח יישלח אליך מסרון SMS מטעת חברת בר הפצה המעדכן שהחבילה בדרכה לארץ. במסרון זה ניתן לבחור לשלוח את החבילה לנקודת מסירה, לבחירתך, מבין מאות נקודות מסירה אפשריות. במידה ולא תבחר בנקודת מסירה המשלוח יגיע אליך עם שליח עד הבית, בדיוק כפי שבחרת בעת התשלום בעבור המשלוח.
לאחר שחרורה מהמכס, החבילה שלך תמוין על ידי חברת בר הפצה ותועבר להפצה למוקדי ההפצה הפרוסים ברחבי הארץ.
בבוקר יום ההפצה יישלח מסרון SMS ללקוח עם מספר הטלפון של השליח עליו נמצאת החבילה.
במידה ולא תמצאו בכתובת המסירה, תושאר הודעה ליצירת קשר עם מוקד השליחים לתיאום מסירה נוספת.
לאחר שני הניסיונות החבילה תוחזר ל- USHOPS והלקוח יחויב ב- 10 דולרים עבור המשלוח לחברה וב- 10 דולרים נוספים על דרישת החבילה למשלוח נוסף אליו.
זמני חלוקת המשלוחים – בימים א’-ה’ בין השעות 8:00-20:00, לא כולל יום ו’ וערבי חג.